Bảo hiểm du lịch quốc tế Flexi Bảo Việt có hỗ trợ thay đổi thời gian trên Giấy chứng nhận bảo hiểm. Tuy nhiên khách hàng phải lưu ý báo trước ít nhất 02 ngày làm việc đối với ngày bắt đầu trên Giấy chứng nhận, và chỉ thay đổi trong năm tài chính.
Ví dụ, hiệu lực là ngày 10/10/2024 thì phải báo cho công ty trước ít nhất ngày 08/10/2024.

Bảo hiểm du lịch Flexi Bảo Việt hỗ trợ chi trả chi phí cho người được bảo hiểm trong trường hợp nhập viện tại nước ngoài để điều trị nội trú cho thương tật thân thể, bị ốm đau thông thường hoặc bệnh cấp tính.
Lưu ý: khách hàng phải cung cấp các hóa đơn, giấy tờ y tế liên quan cho công ty bảo hiểm. Theo đó, công ty bảo hiểm sẽ chi trả theo các chi phí thực tế hóa đơn (tuy nhiên không vượt quá hạn mức bảo hiểm).

Đối với trường hợp khách hàng bị mất cắp hành lý ở sân bay hoặc nước ngoài thì khách hàng cần thực hiện như sau:
      ● Thông báo ngay cho an ninh sân bay hoặc cảnh sát địa phương
      ● Có bằng chứng xác nhận của công an địa phương.
Theo đó, Bảo Việt mới có cơ sở để làm hồ sơ bồi thường cho khách hàng.

Bảo hiểm du lịch quốc tế Flexi Bảo Việt có hiệu lực đối với các cá nhân có độ tuổi từ 06 tháng tuổi đến 85 tuổi.
Lưu ý:
     ● Trẻ em có độ tuổi từ 11 tuổi trở xuống phải mua kèm người lớn, được bảo hiểm cùng với người đó
       ● Trẻ em có độ tuổi từ 12 tuổi đến 16 tuổi có thể mua bảo hiểm độc lập (chỉ chi trả quyền lợi cho chương trình trẻ em).

Khách hàng cần chuẩn bị những thông tin bao gồm:
          ● Địa chỉ thường trú
          ● Ngày đi
          ● Ngày về
          ● Địa chỉ nước đến
          ● Ảnh hộ chiếu.

Nếu trong hành trình đi, nếu người được bảo hiểm bị trễ chuyến bay ít nhất 8 giờ so với thời gian quy định trên lịch trình du lịch đã cung cấp do các lý do: đình công, bãi công, cướp phương tiện giao thông, điều kiện thời tiết xấu, hư hỏng máy móc, lỗi hay trục trặc về cấu trúc của máy bay, tàu thủy hay phương tiện vận tải công cộng, công ty bảo hiểm sẽ bồi thường số tiền bảo hiểm theo chương trình đã lựa chọn cho 08 giờ liên tục bị trì hoãn.
Lưu ý: Công ty bảo hiểm sẽ chi bồi thường trong trường hợp khách hàng cung cấp được xác nhận bằng văn bản của hãng vận chuyển (hay đại lý) về thời gian và nguyên nhân chậm trễ chuyến bay.

Gói bảo hiểm du lịch quốc tế Flexi Bảo Việt có chính sách hỗ trợ hoàn phí nếu hồ sơ của khách hàng bị Đại sứ quán / Lãnh Sự Quán từ chối.

Bảo hiểm du lịch là loại hình bảo hiểm tư vấn online, xử lý bồi thường và cấp đơn duy nhất tại 02 đầu cầu: Hà Nội, Hồ Chí Minh. Ngoài ra, Đại sứ quán các nước cũng chỉ có tại 02 địa điểm này, thuận tiện cho các công ty bảo hiểm xử lý đơn cho khách hàng.
Trường hợp khách hàng ở Hà Nội và Hồ Chí Minh thì có thể qua tư vấn trực tiếp tại các địa chỉ:
     ● Hà Nội: Tầng 3, Tòa nhà 19, Ngõ 59 Láng Hạ, Ba Đình, TP. Hà Nội
     ● Hồ Chí Minh: Số 08 Trần Quang Khải, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.
Lưu ý: Trước khi khách hàng qua cần báo trước thông qua Hotline hoặc nhân viên tư vấn để sắp xếp nhân viên tiếp đón chu đáo.

Gói bảo hiểm du lịch quốc tế Flexi Bảo Việt 100% đảm bảo hợp lệ, đủ điều kiện để xin Visa và được Đại Sứ Quán các nước chấp nhận.